AsistenteListo · Seguridad física y digital: videovigilancia con IA, monitoreo de alarmas y ciberseguridad

Seguridad física y digital

Seguridad que también se protege a sí misma.

Diseñamos, instalamos y monitoreamos videovigilancia con IA, alarmas y control de acceso, conectados a la operación en Odoo, y empezamos por revisar lo que ya tienes: grabadores, red y accesos.

Pedir diagnóstico de cámaras, red y accesos Ver minería →

Monitoreo de alarmas 24/7 con verificación por video y aviso a autoridades. Guardias y vigilancia física, con una empresa autorizada.

¿Tienes una empresa de seguridad o una integradora? Ponemos la ingeniería detrás de tu equipo →

Minería · seguridad privada y corporativa · manufactura · logística · parques industriales · energía · agroindustria · retail multisucursal · hotelería en México y en cualquier país de habla hispana

Primero se audita, después se instala.

Diseñamos la detección para correr en sitio: si se cae internet, se sigue grabando y detectando.

Rostros solo con consentimiento por escrito. Videos con plazo de borrado.

La entrada del panal

Seis celdas, una sola entrada.

Cada línea funciona sola o como parte del mismo sistema. Todas terminan igual: un evento con evidencia, en manos de la persona correcta.

Videovigilancia con IA

Cámaras y grabadores que distinguen personas, vehículos y objetos, y avisan solo cuando se rompe una regla que tú defines.

Plano de cobertura por riesgo y disco calculado por días de retención.
Personas y vehículos: cruce de línea, intrusión en zona y merodeo.
Objeto abandonado o retirado, conteo de personas y aforo.
Lectura de placas en accesos y garitas, con cámara dedicada.
Rostro solo de personal enrolado y con consentimiento escrito, para acceso o asistencia.
Analítica en sitio, sin depender del enlace.
Integración con tu plataforma de video o tu sala de control por estándares abiertos (ONVIF, RTSP, API y webhooks), sin amarrarte a una marca.

Alarmas, monitoreo y accesos

Cuando se cumple una regla, el sitio responde solo y la persona correcta recibe la foto en su teléfono.

Monitoreo de alarmas 24/7: recibimos cada señal, la verificamos con video y avisamos a tu responsable y, si procede, a las autoridades, con bitácora de cada evento.
Luz estroboscópica, sirena y mensaje de voz.
Relevadores (relés) hacia sirenas, chapas, barreras vehiculares y paneles de alarma.
Control de acceso por NIP, tarjeta, QR, placa o rostro enrolado, con horario y bitácora.
Avisos con foto o clip por WhatsApp, Telegram o correo, escalados por turno y con acuse.
Tablero de eventos (abierto, atendido, falso) para bajar las falsas alarmas mes a mes.

Video + ERP: evidencia con contexto

La cámara deja de ser un archivo que nadie revisa. Cada excepción de la operación trae su clip.

Clip pegado a cada cancelación, descuento, devolución, faltante o ajuste de inventario.
Garita con placa, peso de báscula y documento. Si falta uno, hay aviso.
Relojes sincronizados entre cámaras, cajas y servidores.
Exportación sellada con huella criptográfica (hash) y bitácora de quién vio o descargó cada video.
Reportes por causa, no por persona: un faltante no es un robo.
Reglas sin IA donde no hace falta IA, probadas contra semanas de historial antes de encenderlas.

Ciberseguridad de la operación

Lo que se conecta a internet también se puede abrir desde internet. Buscamos esas puertas antes que otro y las sellamos por orden de riesgo, sin detener la operación.

Auditoría de exposición, con alcance autorizado por escrito: qué se ve desde internet, qué usa P2P o UPnP y dónde siguen las contraseñas de fábrica.
Endurecimiento de grabadores, cámaras y equipos IoT: firmware, depuración de cuentas y acceso remoto por túnel saliente.
Red segmentada (video, cajas, oficina e invitados), con cambios reversibles.
Respaldos con permisos mínimos: el nuevo se comprueba antes de borrar el anterior.
Accesos y secretos: mínimo privilegio, rotación de llaves y nada de contraseñas dentro del código.
Respuesta a incidentes: documentar, aislar, verificar y preservar la evidencia.

Sitios remotos y continuidad

Seguridad y operación que no dependen de que haya buena red.

Túneles salientes que funcionan detrás de CGNAT, sin abrir puertos de entrada.
Enlace celular o satelital, con respaldo automático entre enlaces.
Gabinetes con PoE y control de energía, y opción solar donde no hay luz.
Grabación y analítica en sitio; los eventos esperan en cola y suben al volver el enlace.
Supervisión técnica del sistema: cámara caída, disco con falla, grabación detenida, reloj desfasado o enlace caído.

Privacidad y cumplimiento por diseño

Un sistema de video bien hecho también cuida a las personas que graba.

Aviso de privacidad para video y, cuando aplique, para biometría.
Rostro solo de personal enrolado, con consentimiento expreso y por escrito. Nada de identificar clientes ni transeúntes, ni de «listas negras».
Letreros de lugar videovigilado, con plazo de borrado.
Retención definida y borrado automático al vencer.
Bitácora de acceso a cada video.
Si algún análisis usa un servicio en la nube, salen cuadros sueltos, nunca video continuo, y queda por escrito qué sale, a dónde y por cuánto tiempo.
Diseño que apoya el cumplimiento de la normativa de datos personales y de videovigilancia de cada país y estado.

Marcos de referencia: NIST CSF 2.0 y CIS Controls v8.1. Son guía de trabajo, no una certificación.

¿Encontraste una falla en nuestros sistemas? Escríbenos a hola@asistentelisto.com con el asunto «Reporte de seguridad». Agradecemos el aviso.

Una cámara que otro controla no te protege. Te expone.

Sin promesas de catálogo

Qué ve la IA, y qué no.

La analítica de video ya resuelve mucho, pero no todo. Así la presentamos en una junta técnica: cada capacidad con su límite. Se calibra en tu sitio y se mide; no damos porcentajes de detección.

Donde el riesgo es crítico, una sola capa no basta: se suma cámara térmica, cerco o radar.

CapacidadMadurezLímite honesto

Persona o vehículo, cruce de línea, intrusiónMadurez: AltaFaros, reflejos, sombras, insectos y lluvia generan falsos positivos. Se calibra escena por escena.

Merodeo, objeto abandonado o retiradoMadurez: Media-altaHay que ajustar tiempos y zonas. En escenas concurridas da falsos positivos.

Conteo de personas, aforo y aglomeraciónMadurez: AltaDepende del ángulo y de que las personas no se tapen entre sí.

Lectura de placasMadurez: Alta con cámara dedicadaNecesita ángulo, resolución sobre la placa, obturación rápida e infrarrojo. Una cámara general sirve poco.

Reconocimiento facialMadurez: Alta en acceso cooperativo (la persona mira a la cámara). No se usa en multitudes.La pose, la luz y la resolución lo degradan. Es dato sensible: solo personal enrolado y con consentimiento escrito.

Casco y chaleco (EPP)Madurez: Media-altaGuantes, tapones y respirador no se verifican bien por video.

Humo y flama visiblesMadurez: MediaEs alerta temprana complementaria. No sustituye los detectores ni el sistema contra incendio.

Persona caídaMadurez: MediaLas posturas legítimas generan falsos positivos. En áreas de salud, la privacidad pide cuidado extra.

Minería

Lo que sale de la mina sale con documento, con peso y con video, aunque no haya red.

En una mina, la carga, los explosivos, el combustible y los accesos se controlan o se pierden. Diseñamos e integramos los sistemas que cierran esos huecos en sitios remotos, con enlaces que fallan y perímetros de kilómetros.

Dónde se pierde

Mineral y concentrado que sale de patios y garitas sin cruzarse con su documento ni su peso.
Robo en el traslado por carretera.
Explosivos que exigen controlar entradas, consumos y salidas, con informe mensual.
Contratistas y visitantes: en una emergencia hay que saber quién está adentro.
Equipo de protección personal obligatorio que se revisa a ojo en cada acceso.
Perímetros extensos, sin energía ni conectividad estable.
Diésel y consumibles que no se concilian contra el equipo que los usó.
Grabadores y cámaras con fallas conocidas, expuestos a internet.

Qué diseñamos e integramos

Garita inteligente. Placa, báscula y remisión del ERP. Cada camión que sale se cruza con su documento, su peso y su foto. Sin documento, hay aviso.
Perímetro con IA. Persona, vehículo, cruce de línea y merodeo, con disuasión. Cámaras solares con enlace celular o satelital, y una segunda capa (térmica, cerco o radar) en zonas críticas.
Polvorín. Acceso solo para personal autorizado, video en cada apertura y bitácora digital de entradas, consumos y salidas, con su informe mensual. No sustituye los permisos de la autoridad competente.
Combustible. Video en el despacho y en la descarga, ligado a cada vale del ERP (litros contra equipo y horómetro), con conciliación diaria y aviso por desviación.
EPP en accesos. Casco y chaleco verificados en torniquete o caseta, con registro por área. Lo que el video no ve bien sigue en la supervisión.
Contratistas y visitantes. Alta previa, vigencia de documentos e inducción, credencial o QR por horario y lista en vivo de quién está adentro para el pase de lista en emergencias.
Flota. Cámaras de cabina con detección de fatiga y GPS con geocercas, de fabricantes especializados, integrados a la bitácora de flota y mantenimiento.
Operación sin red. Grabación y analítica en sitio, eventos en cola y túneles salientes, sin puertos de entrada abiertos.
Ciberseguridad de la red de video y de planta. Inventario de equipos, firmware al día, cuentas únicas, red de video aislada y respaldos comprobados.

Ejemplo ilustrativoUn camión en la garita

Llega. La cámara de placas lee la placa.
Se pesa. La báscula registra el peso y el ERP busca la remisión de esa placa.
Cuadra. Placa, peso y remisión coinciden: el registro queda con foto y el camión sale.
No cuadra. Si falta una o el peso no coincide, el supervisor de turno recibe la foto por WhatsApp y el clip queda pegado al registro.
Sin red. Todo se guarda en sitio y sube al volver el enlace.

En México, apoya el cumplimiento de la NOM-023-STPS-2012 y la NOM-017-STPS-2024. No sustituye permisos ni dictámenes. La vigilancia física, en sitio o en carretera, la presta una empresa autorizada.

Cada solución se diseña con tu área de seguridad, se calibra en tu sitio y se entrega con acta de aceptación.

Hablar de mi operación minera

Experiencia en campo

Lo que ya atendimos. Sin nombres.

Casos reales, contados sin datos que identifiquen al cliente ni den un mapa a un atacante. El detalle técnico se comparte en junta, bajo acuerdo de confidencialidad.

Videovigilancia · ciberseguridaden seguimiento

Grabadores con cuentas ajenas

En una auditoría encontramos cuentas de administrador creadas por terceros en grabadores con una falla conocida y acceso remoto abierto. Las depuramos, y la supervisión automática detectó un reingreso en horas. Recomendamos aislar o reemplazar esos equipos: mientras un tercero sea administrador, ese video no es confiable.

Servidorescerrado

Panel de bases de datos abierto a internet

El gestor de bases de datos de un ERP respondía desde internet y ya recibía intentos reales, algunos desde la red Tor. Lo cerramos sin detener la operación y sin reiniciar el servicio.

Respaldoscerrado

Respaldos que otros podían leer

Una revisión encontró copias completas de una base de producción legibles para otros usuarios del mismo servidor, incluidas las que dejaban nuestras propias herramientas de automatización. Dejamos los permisos al mínimo, documentamos cómo revertirlo y escribimos una regla que hoy siguen las personas y los agentes.

Continuidadcada noche

El respaldo bueno no se borra hasta comprobar el nuevo

El respaldo nocturno comprueba la copia nueva antes de borrar la anterior. Si sale mal, entra una ruta de emergencia y el último respaldo bueno no se toca.

Videovigilanciaprobado de punta a punta

Medir antes de comprar

Antes de proponer IA sobre video medimos lo que había: menos de dos semanas de video guardado, relojes desfasados entre grabadores y un enlace que alcanzaba para bajar clips, no para subir video todo el día. La arquitectura salió de esas mediciones: análisis en sitio y un clip por cada excepción de caja, probado sin comprar equipo.

Continuidaden operación diaria

Operar sin red

Equipos detrás de CGNAT administrados por túnel saliente, sin abrir puertos de entrada. Cajas que arrancan y siguen vendiendo sin internet, probadas con reinicios forzados sin red antes de llegar a tienda.

No publicamos quiénes son nuestros clientes. Las referencias se comparten bajo acuerdo de confidencialidad.

Método

Se mide, se instala, se prueba. Y todo queda por escrito.

Seis pasos, cada uno con su entregable. Sin cotizar a ciegas y sin promesas que no se puedan probar en tu sitio.

01
Levantamiento y análisis de riesgo
Recorrido del sitio, activos, accesos, horarios y lo que ya está instalado.
Entregable: mapa de riesgos priorizado.
02
Plano de cobertura y retención
Qué ve cada cámara, con cuánta resolución sobre el objetivo, y cuánto disco hace falta para los días de video que necesitas.
Entregable: plano de cobertura y cálculo de disco.
03
Instalación e integración
Equipo, red segmentada, analítica, alarmas y accesos, conectados entre sí, al ERP y a los avisos.
Entregable: memoria técnica con diagramas de red y accesos.
04
Pruebas de aceptación
Cada regla se dispara a propósito, de día y de noche, y queda documentado qué pasó. Se ajusta hasta que cumple.
Entregable: acta de pruebas de aceptación.
05
Capacitación
Por rol: quién atiende un aviso, quién consulta video y quién administra accesos.
Entregable: guía por rol y lista de asistencia.
06
Supervisión técnica y soporte remoto
Salud de cámaras, discos y enlaces, actualizaciones y cambios con reversa. Tiempos de respuesta remota pactados por contrato.
Entregable: reporte mensual de salud del sistema.

Para empresas de seguridad, integradores y aliados

Tú das la cara al cliente. Nosotros ponemos la ingeniería detrás.

Si tu empresa de seguridad, tu firma de seguridad corporativa o tu integradora ya tiene la relación con el cliente, sumamos la tecnología que falta sin competir contigo por él. Tu cliente sigue siendo tuyo.

En proyectos de gobierno participamos solo como socio tecnológico de un proveedor autorizado, nunca como proveedor directo.

Proponer una alianza

Diseño. Levantamiento, plano de cobertura, cálculo de retención y propuesta técnica para tu cliente.
Integración. Video, alarmas, accesos y avisos conectados entre sí y con el ERP.
Plataforma. La operación de tu empresa en un ERP: rondines, incidencias, asistencia, nómina y facturación.
Analítica. IA en sitio sobre las cámaras que ya tienes, cuando el equipo lo permite.
Ciberseguridad. Grabadores, redes y accesos endurecidos antes de entregar.
Confidencialidad. Acuerdo firmado desde la primera junta.
Alcance. Ingeniería hecha en México y operación remota en cualquier país de habla hispana, con visitas en sitio por proyecto.

Industrias

Si guarda, mueve o vende algo de valor, tiene una entrada que cuidar.

Minería Seguridad privada y corporativa Manufactura Logística y transporte Retail y autoservicio multisucursal Distribución Hotelería Restaurantes y cocinas Agroindustria y empaque Producción de alimentos Construcción e inmobiliario Parques industriales y naves Energía, gasolineras y combustibles Salud: clínicas y laboratorios Educación Financieras, cajas de ahorro y casas de empeño Telecomunicaciones Gobierno, como socio tecnológico de proveedores autorizados

El primer paso

Antes de comprar otra cámara, revisemos las que ya tienes.

Empezamos con un diagnóstico de cámaras, red y accesos: qué graba y por cuántos días, qué se ve desde internet y quién tiene acceso de administrador. El alcance, el plazo y el costo se acuerdan por escrito antes de empezar, y recibes un reporte con los riesgos ordenados por prioridad.

Qué recibes del diagnóstico

Inventario de grabadores, cámaras y equipos de red, con su firmware.
Lo que se ve desde internet: puertos, P2P, UPnP y accesos remotos.
Las cuentas de administrador que existen, incluidas las que nadie de tu equipo dio de alta.
Días reales de video por cámara contra los que necesitas.
Relojes desfasados y enlaces que no alcanzan.
Los riesgos ordenados por prioridad, cada uno con su arreglo propuesto.

Para la primera junta

Firmamos confidencialidad antes de entrar en detalle: la tuya o la nuestra. Conviene que estén seguridad patrimonial y sistemas. Si puedes, trae un croquis del sitio, la lista de grabadores y cámaras y cómo se conecta cada sitio a internet.

Lo revisamos contigo y con tu equipo; el detalle técnico se queda bajo el acuerdo de confidencialidad.

+52 492 295 3235 hola@asistentelisto.com WhatsApp directo

Pedir diagnóstico de cámaras, red y accesos Pedir la junta por correo

asistentelisto.com/seguridad · +52 492 295 3235 · hola@asistentelisto.com · Documento de capacidades. Las referencias se comparten bajo acuerdo de confidencialidad.